据【电动志】www.diandong123.cn 于 2026 年 9 月 24 日收到的消息 ‣ 特斯拉中国已上线针对部分6座版Model Y的“更换后弹簧总成”服务活动。官方客服表示，2025年8月至12月期间生产的部分车辆后弹簧可能无法达到预期，将免费为相关车辆更换优化后的配件，以更好地支撑车身并提升耐用性。

来源：特斯拉App

此前网络流传一份编号为“SB-26-31-005”的服务公告截图，显示该活动由特斯拉（上海）有限公司发布，分类为“活动公告”而非“召回”。公告指出涉及车辆后弹簧总成可能无法达到预期性能，所需零件编号为“2188477-00-B”，每车需更换两个。特斯拉官方客服向记者确认已开展上述服务活动，但称官网暂未查询到该公告文件，并提示车主可凭生产日期进店核实更换。

多位车主维修记录显示，原车后悬架弹簧零件号尾号多为“-A”，维修后更换为“-B”版本。亦有近期提车车主反映，其新车出厂即配备尾号为“-B”的弹簧。不过，特斯拉方面尚未进一步确认“－A”与“－B”版本的具体技术差异，亦未明确“－B”版本是否即为此次服务活动中的优化配件。

来源：每经记者 刘曦 摄

对于部分车辆出现后轮车身高度异常、车尾下沉等现象的具体原因，目前尚无官方定论。有资深汽车售后从业人士推测，大概率系某批次配件质量问题所致，但该判断未获特斯拉证实。特斯拉目前亦未说明后弹簧“无法达到预期”的具体技术缘由。此次服务活动涉及具体车辆数量暂无官方数据公布。乘联分会数据显示，2025年8至12月Model Y批发销量累计约27.91万辆，但该数据涵盖全系及出口车型，与此次服务活动涉及的6座版车辆数量无直接对应关系。特斯拉官方尚未单独披露Model Y 6座版具体销量数据。

综合自每日经济新闻报道